您的隱私權和個人資料是遊學客的重要考慮事項。基於此原因,我們想告知您關於收集您個人資料之事宜。本隱私權政策包含您需要知道的所有有關我們如何蒐集、使用、移轉及揭露您的資料,和如何保護您所提供的個人資料。若您有任何疑問,請透過上方電子信箱聯絡我們。

遊學客對於如何保護您所提供的個人資料作以下的說明,以讓您瞭解我們對於您隱私的重視。
關於我們
遊學客國際有限公司是一家教育顧問諮詢公司,為希望出國留遊學的國際學生,提供免費、公正、全面性的顧問諮詢和申請服務。
蒐集哪些資訊以及如何收集?
您可以匿名訪問我們的網站。當您與我們聯絡時,例如:造訪網站、發送電子郵件、電話聯繫,您可以提供您的個人資訊,包括姓名和聯絡資料(例如地址、電子郵件地址及電話號碼)、有興趣前往學習的國家及有興趣的課程。若您使用我們的網站,我們亦可能蒐集您使用網站的相關資訊(例如您的 IP 地址和網路瀏覽器的選擇)。這些個人資訊中有些是出於法令遵循目的而蒐集和處理,有些是出於我們合法商業利益之目的(即履行和改善我們的業務,分析對我們網站和服務的使用,以及支援我們的員工)。
如何使用資訊?
遊學客之目的是要提供完全免費、公正、全面性的顧問諮詢及申請服務,給所有想赴海外求學的莘莘學子(包括簽證諮詢、行前說明、住宿及航班安排)。因此,我們以學生為尊。本於這個目的,我們從您那裡蒐集到的資訊將做以下用途:

  • 提供您要求的服務並與您聯繫
  • 針對這些服務為您提供支援
  • 改進我們的網站內容和服務
  • 我們內部業務處理
  • 為了市場研究目的,我們亦可能會使用您的個人資訊與您聯絡。我們可能會利用電子郵件、電話或郵件與您聯絡。這僅在您選擇接受此類訊息時發生。

遊學客承諾確保您個人資料的安全。非經您同意,本網站所蒐集的個人資料將不會揭露於第三人或用於上述目的以外之其他用途以確保您的權益。但因維護社會及公眾安全,若經過相關政府機關或是檢調單位的合法要求,遊學客將協助配合,必要時將會提供消費者個人資料予相關單位。對於我們以本政策描述的方式使用您個人資訊,若您改變想法,請聯絡告知我們。
法律基礎
我們的隱私權政策符合 2016 年 4 月 27 日歐洲議會及歐盟理事會(EC) 2016/679 號規章,是關於保護自然人個人資料之處理與自由流通,並廢除第 95/46/EC 號歐盟指令《一般資料保護規章》。

遊學客處理您的資料,是以您自願給予、知情且明確同意為基礎,這是《一般資料保護規章》第 6.1(a)條所列有關處理的合法基礎之一。遊學客承認上述同意是個人握有的利器,用以了解和保持控制個人資料是如何被操作和處理的。因此,您可以隨時聯絡我們要求撤回您的同意。
我們如何儲存和保護您的資訊?
為免您的個人資料遭到意外或非法破壞或意外遺失、篡改、未經授權使用、未經授權修改、揭露及所有其他非法形式處理,遊學客採取以下組織措施保護您的個人資料:

  • 網站使用 SSL 憑證含 McAfee SECURE 在內,保護所有從瀏覽器傳輸至網站伺服器的機密資料。
  • 電子郵件安全採用領先的垃圾訊息及病毒篩選器,還有 256 位元加密功能,確保高等級的安全性。
  • 遊學客將個人資料以電子方式儲存在組織內的電腦中,並加上個人密碼鎖定;又在內部作業系統中要求輸入用戶名稱和密碼後才能存取資料。
  • 個人資料的儲存均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施
  • 僅限於個別得到授權之工作人員才能存取個人資料。從學生處收到的所有資訊,由我們的顧問保存以提供服務。僅顧問和經理人有權存取學生資訊。
  • 文件定期備份並執行異地存放,僅限資通安全管理員工可存取備份資料。

一旦保護資料隱私權和安全在處理實務和政策上有變更,遊學客會更新本政策。您可以隨時要求了解資料是被儲存、保全及使用在哪裡,又資料是如何儲存、保全及使用的。
退出政策
行銷電子郵件

要停止接收我們的電子行銷訊息,請使用訊息中提供的「取消訂閱」機制(例如,行銷電子郵件底部的「取消訂閱」鏈接),或發送電子郵件至本隱私權政策所列聯絡資訊處。
使用 Cookies
本網站使用 Cookies,這幾乎是所有專業網站都採取的普遍作法。Cookies 是下載到您電腦的小型文字檔,用於改善您的體驗。
我們會使用由可信賴的第三方所提供的 Cookies。下個部分將詳述您會在本網站各處接觸到哪些三方 Cookies。

  • 本網站會使用 Google Analytics,這是其中一種最被廣泛使用及信賴的網路分析解決方案,有助我們了解您如何使用網站,以及我們可以改善您體驗的方式。這些 Cookies 或會追蹤若干資料,例如您在本網站上所耗用的時間,以及您訪問的網頁,以讓我們能夠繼續製作吸引人的內容,如需更多有關 Google Analytics cookies 的資料,請參閱 Google Analytics 的官方網頁。
  • 我們還在本網站上使用社群媒體按鈕及/或外掛程式,允許您以多種方式連結您的社群網絡。社群媒體網站包括:Facebook,將透過我們的網站設置 Cookies,可用於在其網站上增強您的個人資料,或為他們各自的隱私權政策中所列各種目的提供資料。

您可以透過調整您瀏覽器的設定來阻止 Cookies 的設置(請參閱您的瀏覽器中的「幫助」功能,將會告訴您如何去做)。請注意,停用 Cookies 會影響您訪問的本網站和許多其他網站的功能。停用 Cookies 通常會導致同時停用本網站的某些功能和功用。因此,建議您不要停用 Cookies。
要求更正、限制或刪除個人資料
您可以隨時並且及時地更正您不準確的個人資料。
您可以隨時要求遊學客限制個人資料的處理。
您可以要求立即刪除與您有關的個人資料。
申訴
若您對我們如何使用您的個人資訊有任何疑問或投訴,請與我們聯繫。若您想進一步投訴或詢問,您有權利就這些問題與主管機構聯繫。
隱私權政策變更
遊學客必要時將會隨時修正此份隱私權條款,以符合網路科技發展、社會潮流、及相關法令變遷,並立即將修正條款刊登於遊學客網站,以落實保護消費者隱私權的決心與行動。遊學客願意遵守業界的自律公約,如果你有任何有關隱私的問題或建議,歡迎您透過上方電郵和我們連繫。本隱私權政策最近一次更新的時間是 2020 年 11 月。
關於遊學客隱私權聲明聯絡遊學客|© 遊學客國際有限公司 All Rights Reserved.